Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

На сегодняшний день оформить кредит не представляет большого труда. Но с выплатой кредита у многих возникают сложности. Если должник перестает выплачивать заем, то банк начинает искать его разными методами. Нередко сотрудники банка связываются с родственниками должника. Но имеют ли они право так делать? И что должны делать родственники должника в этой ситуации?

Почему банки звонят родственникам?

Сейчас кредитование очень популярно в нашей стране, поэтому получить заем весьма просто. И для получения кредита необходим минимальный перечень документов. Но зачастую возникают трудности с выплатой займа. После этого начинаются звонки сотрудников банка. Но нужно заметить, что в этом случае банки действуют согласно закону. Закон разрешает кредитным организациям звонить должникам по всем возможным контактам. В этом случае у банка лишь одна цель — это возврат займа. Если должник скрывается, то банк начинает звонить тем людям, контакты которых указаны в договоре.

Могут ли кредитные организации звонить родственникам заемщика?

Необходимо знать, что у кредитной организации есть право звонить не только должнику, но и людям, которые были указаны в договоре. Но в этой ситуации кредитные организации должны соблюдать закон. Согласно закону у банка должно иметься письменное разрешение должника на общении с его сотрудниками. Родственники также должны быть согласны взаимодействовать с сотрудниками кредитной организации. Если же они выражают несогласие, то банк не имеет права им звонить.

Когда звонки родственникам имеют законное основание звонить родственникам должника?

Все вышеописанное применимо к тем родственникам, которые не принимали участия в оформлении кредита. В этом случае они не обязаны его возвращать.

Ситуация меняется, если родственники выступают в качестве поручителей. В этом случае банк может не только звонить, но и требовать с них возврата долга.

Как родственникам избавиться от нежелательных звонков, если они не являются поручителями?

Зачастую кредитные организации звонят родственникам против их согласия. В этом случае нужно защищать свои права. Если банк нарушает закон, то родственникам необходимо обратиться в правоохранительные органы. После этого звонки должны прекратиться.